ご相談・ご予約について
Q.来店予約は必要ですか？
A.はい、完全ご予約制となっております。
まずはＨＰの問い合わせフォームにて、お問い合わせ内容をご連絡下さいませ。
Q.撮影予約時は支払いが必要ですか？
A.お申込金として￥30,000を頂戴し、ご成約とさせて頂きます。ご成約後に撮影日のご予約を頂戴致します。
残金に関しましては、撮影日の10日前までにお振込み頂くか、撮影当日のお支払いをお願い致します。詳しくは、規約をご覧下さいませ。
Q.打ち合わせ来店予約日の変更は可能ですか？
A.はい、可能でございます。
お早めにご連絡をお願い致します。
Q.事前打ち合わせで来店しなくても撮影できますか？
A.弊社では、撮影当日までにできるだけコミュニケーションをとらせて頂き、お二人のイメージに沿ったお写真をご提供できるように努めております。
そのため、お申込み確定後、メールやお電話での打ち合わせ、またはオンラインにてカメラマン・ヘアメイクとの顔合わせをさせて頂く事ができるようでしたら、事前来店なしでもご対応可能でございます。
Q.衣装の試着はできますか？
A.はい。ご成約後、お打ち合わせの際にご試着頂く事が可能でございます。
ご対応させて頂くにあたり、お打ち合わせのご予約をお取り下さいませ。
撮影日当日が初来店のお客様はご来店後にご試着頂き、お衣装を選んでからお支度に入らせて頂きます。
事前にメールやお電話にて衣装のご相談も受けておりますのでご安心下さいませ。
Q.衣装や小物の持ち込みは可能ですか？
A.可能でございます。
持ち込み料金は頂いておりませんが、お持ち込みによるプランの割引は致しておりません。ご了承下さいませ。
お持ち込みを希望なさる場合は、必ず事前にご連絡を下さいませ。
Q.妊娠中でも撮影可能ですか？
A.ご体調とご相談になるかと思いますので、まずはご相談下さいませ。
Q.土日料金はかかりますか？
A.はい￥16,500（税込）を別途頂戴しております。
Q.挙式で使用したいのですが衣装のレンタルは可能ですか？
A.弊社撮影用にご用意しておりますお衣装となりますので、衣装レンタル事業は行っておりません。ご了承下さいませ。
撮影について
Q.撮りたいイメージのリクエストはできますか？
A.はい、ご対応させて頂きます。
具体的なイメージをお持ちでしたら、予めお写真等をメールにてお送り下さいませ。
Q.家族とも撮影できますか？
A.ご家族・ご親族様や、ご友人様との撮影も承っております。
ですが、感染症対策としまして人数制限をさせて頂く場合がございます。
ご希望の場合は、必ず事前にご連絡を下さいませ。
Q.手持ちのカメラで撮影は可能ですか？
A.スタジオにて、カメラマン撮影中はご遠慮頂いております。
撮影終了後にお時間を設けますので、その際にお手持ちのカメラで撮影可能でございます。
ロケーション撮影時は、カメラマンの撮影に支障のない範囲でご自由に撮影頂けます。
Q.ロケ撮影希望の場合、雨予報の時は延期可能ですか？
A.前日15時までに決行か延期かのご判断を頂きます。
雨予報が出ている場合のみ、無料で延期のご対応をさせて頂きます。（撮影申請料が再度発生するロケ地に関しては、改めて申請料を頂戴致します。）
撮影日の変更が難しく、撮影を決行なさりたいお客様はご相談くださいませ。
Q.思い入れのある場所で撮影をしたいと考えていますが、出張可能ですか？
A.出張撮影は可能でございます。
撮影申請などが必要な場合がございますので、まずはご相談下さいませ。
Q.当日の持ち物は何ですか？
A.ご新郎：白足袋、胸元が開いている肌着Ｔシャツ(何色でも可）、ステテコ（短パン・レギンス可）
ご新婦：白足袋、肌襦袢、裾除け（ワンピースタイプ可）
上記をご用意頂くようにお願い致します。
また、髪飾りや撮影時にお使いになりたい小物がありましたら当日お持ち下さい。
お持ち込み品がある場合は、必ず事前にお知らせ下さいませ。
Q.当日はどのような状態で来店すればいいですか？
A.ご新婦様は、ノーメイク（化粧水～日焼け止めまで可）、
髪はスタイリング剤等何も付けずに、しっかりと乾いた状態でお越し下さいませ。
ご新郎様は、ヘアセットをした状態でお越し頂き、
オプションでヘアセットをご注文の場合は、髪に何も付いていない状態でお越し下さいませ。
Q.自分でメイクをしてもいいですか？
A.ご自身でメイクをなさりたい場合は、メイクをした状態でご来店下さいませ。
ご来店後、ご自身で手直しをして頂くお時間は設けますので、ご安心下さいませ。
Q.新郎ヘアメイクは付いていますか？
A.ご自身でセットをなさりたいお客様もいらっしゃるので、プラン内には敢えて付けておりません。ご自身で整えて下さいませ。
ご希望がございましたら、オプションにてご新郎ヘアメイクも対応可能でございます。
納品について
Q.プリントはもらえますか？
A.全プランにアルバムまたは台紙のお写真がついております。
Q.商品はどのくらいで手元に届きますか？
A.カメラマンが全てのデータの色味調整等を行わせて頂きますので、データ納品まで撮影日より1か月程頂戴しております。
お手元に届いたデータの中からお写真をお選び頂き、アルバムまたは写真台紙の制作作業に入りますので、
アルバムは約1ヵ月、写真台紙は約3週間でのお届けとなります。
お急ぎの場合は、可能な範囲で柔軟にご提案・ご対応させて頂きますので、ご相談下さいませ。
Q.後日の焼き増し注文は可能ですか？
A.はい、承らせて頂く事が可能でございます。
撮影日より5か月間は、弊社フォトクラウドにてデータの保管をしておりますので、そちらから焼き増しを承らせて頂きます。
5か月を過ぎた場合は、データをお送り頂けましたら、ご対応させて頂きます。
支払いについて
Q.支払方法を教えて下さい。
A.お振込・現金・クレジットカード（ご一括のみ）のいずれかの方法でお支払いをお願い致します。
Q.撮影地移動の際の交通料金は、別途支払いが必要ですか？
A.移動の際のタクシー料金は、総額￥10,000まで弊社にて負担させて頂きます。
超える場合は、超過分のお支払いをお客様にお願いしております。
Q.その他、別途支払いが必要な場合はありますか？
A.ロケーション撮影（アヤメ・アオイプラン）の場合、撮影申請料が必要となります。
ロケ地により申請料金が異なりますので、ご了承下さいませ。
その他
Q.駐車場はありますか？
A.提携の駐車場はございません。お車でお越しの際は、近隣のパーキングをご利用下さいませ。
駅から徒歩1分以内の場所にスタジオがございますので、公共の交通機関をご利用頂く事をお勧めしております。